Comment changer sa carte bancaire ?

Une erreur de prélèvement ? Ou simplement un changement de carte suite à une expiration ?

Voici comment changer votre carte directement sur la plateforme afin de poursuivre votre abonnement ou finaliser votre paiement échelonné.



Sur l'accueil de votre plateforme, cliquez sur la bulle de profil ensuite cliquez sur modifier mon profil.


Cliquez ensuite sur Abonnement/Factures comme indiqué.

Pour finir, cliquez sur le bouton "Changer le numéro de CB" afin de faire la mis à jour. N'oubliez pas de validé pour que ça s'enregistre correctement.

Voilà, les prélèvements pourront s'effectuer.

Attention, il se peut (selon votre banque) que vous receviez un email (voir spams) pour confirmer votre changement.

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